Facebook pyytää anteeksi massakatkosta ja paljastaa syyn

0
73

Facebook on pahoitellut massakatkosta, joka jätti miljardit asiakkaat sopimattomaksi käyttämään Facebookia, Instagramia, WhatsAppia ja Messengeriä jo jonkin aikaa.

“Kaikille yksilöille ja organisaatioille kaikkialla maailmassa, jotka luottavat meihin, olemme järkyttyneitä taakasta, jonka säätiömme nykyinen sähkökatkos tuo mukanaan”, sanoi Santosh Janardhan, Facebookin puitejohtaja, blogipostauksessaan maanantaina.

Sähkökatkos, joka esti asiakkaita elvyttämästä syötteitään tai lähettämästä viestejä, johtui “selkärangan kytkimien suunnittelumuutoksista”, Janardhan sanoi ilmoittamatta tarkasti, mitä edistyminen oli.

Etenemiset aiheuttivat “ongelmia”, jotka häiritsivät liikenteen etenemistä Facebookin palvelintilojen kytkimien välillä kaikkialla planeetalla, hän lisäsi.

“Tällä liikenteen järjestämisen keskeytyksellä oli laskeva vaikutus palvelintilojemme välittämään kuljetukseen, mikä pysäytti hallintomme”, Janardhan sanoi.

Facebook, Instagram ja WhatsApp lopettivat toimintansa muutamassa sekunnissa ennen aikaista iltapäivää ET, kun Facebookin hallintojen sivustot ja sovellukset reagoivat työntekijöiden virheisiin.

Pian klo 19 jälkeen ET, noin kuusi tuntia vaiheiden katkeamisen jälkeen, Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg kirjoitti Facebook -sivullaan: “Facebook, Instagram, WhatsApp ja Messenger palaavat Internetiin tässä vaiheessa.”

Hän lisäsi: “Pahoittelut tämän päivän häiriöistä – tiedän summan, jonka olet riippuvainen siitä, että hallintomme pysyvät sidoksissa välittämiisi henkilöihin.”

Sähkökatkos merkitsi pisintä Facebook -lomaa vuoden 2008 jälkeen, jolloin bugi kaatoi sivuston, joka oli irrotettu noin päiväksi, ja vaikutti noin 80 miljoonaan asiakkaaseen. Vaiheessa on tällä hetkellä noin 3 miljardia asiakasta.

Vuonna 2019 vastaava sähkökatkos kesti 60 minuuttia. Facebook syytti työntekijän suunnittelun muutosta tälle tapahtumalle.

Sähkökatkos tuli yksi päivä sen jälkeen, kun informantti, joka julkaisi yksityisen sisäisen kokeen sekä The Wall Street Journalille että kongressille, paljasti itsensä CBS -ohjelman “tunnin” kokouksen edessä. Tietueet, jotka julkistettiin ensimmäisen kerran Journal -tarinoiden etenemisessä, paljastivat, että organisaation johtajat ymmärsivät Instagramin haitalliset seuraukset nuorempien asiakkaiden keskuudessa ja että Facebookin laskelma mahdollisti valheiden leviämisen muiden asioiden lisäksi.

Facebookin osakkeet sulkeutuivat käytännössä 5% maanantaina, mutta ne nousivat vaatimattomasti lähes 1% tiistaina alkaneessa vaihdossa.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here